Neem contact op met Purewintermuts
Contact
Heb je een vraag over een bestelling, een maat of een product in onze winkel? Onze klantenservice helpt je graag verder via e-mail of telefoon. We proberen je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden.
Voor algemene vragen en bestellingen:
[email protected]Telefoon
Bereikbaar voor vragen over je bestelling:
+31 6 7813 6162Bezoekadres
Purewintermuts VOF
Lange Straat 237782 XY De Krim
Nederland
Vermeld bij je bericht je ordernummer als je al een bestelling hebt geplaatst. Dan kunnen we sneller voor je kijken.
Veelgestelde vragen
Een groot deel van de vragen gaat over verzending, betaling of retouren. Op onze FAQ-pagina vind je de meestgestelde vragen met antwoord. Kom je er dan nog niet uit, dan kun je ons altijd mailen of bellen.
Klachten en geschillen
Ben je niet tevreden over de afhandeling van je bestelling? Laat het ons weten via [email protected] of +31 6 7813 6162, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Wettelijk gezien heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde instantie; op onze pagina Algemene voorwaarden staat hierover meer informatie.
Openingstijden klantenservice
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Op feestdagen kunnen de reactietijden iets langer zijn.
We horen graag van je. Bedankt voor je bericht.